El Máster GTE es resultado de la dilatada experiencia en postgrado de la Universidad Politécnica de Madrid. El equipo Directivo y la Secretaría del Programa tienen su sede en las instalaciones de la Escuela Técnica Superior de Ingenieros de Telecomunicación. Situada en la Ciudad Universitaria, al noroeste de Madrid y a pocos minutos del centro de la ciudad, la Universidad Politécnica ofrece al alumno facilidades adicionales como bibliotecas especializadas, salas de reuniones, salas de estudio, medios audiovisuales, aulas de informática, comedores económicos, residencias universitarias, cómodo acceso a la red de transporte público, instalaciones deportivas y amplias zonas verdes.

El Máster GTE va dirigido a titulados universitarios con y sin experiencia profesional. El programa, por ser on-line combinado con periodos presenciales, es compatible con la actividad profesional. El programa se imparte en español. Los alumnos que culminan con éxito el programa, obtienen el título de Máster en Gestión de Telecomunicaciones en la Empresa por la Universidad Politécnica de Madrid.

Estructura del Programa Máster

El programa se estructura en tres líneas docentes profundamente interrelacionadas: cursos troncales, seminarios y conferencias, y Trabajo Fin de Máster.

Los cursos troncales, de carácter obligatorio, se estructuran en dos grandes módulos: "Dirección de Empresas" y "Sistemas y Servicios de telecomunicación" (Ver plan de estudios). Se imparten on-line a través de la plataforma de teleformación e-Thalent, que proporciona al alumno diferentes servicios y facilita la consecución de los objetivos marcados mediante la interacción alumno-profesor y alumno-alumno.

Seminarios presenciales. Existen seminarios que el alumno puede seguir de forma presencial. En sus sesiones se combinan: clases eminentemente prácticas y participativas; resolución, discusión y exposición de casos prácticos, casos en modo "Role Playing" y simulaciones apoyadas por medios informáticos y audiovisuales. Las conferencias pueden ser seguidas on-line por los alumnos. Algunas de ellas (y dependiendo de donde se encuentre el alumno) pueden tener carácter presencial.

Finalmente, durante los tres últimos meses del programa, los alumnos elaboran un Trabajo Fin de Máster. Este trabajo constituye una síntesis y aplicación de la experiencia y los conocimientos adquiridos a lo largo del programa.  

Distribución de horas lectivas:

MÓDULO 1: MÓDULO 2:

Cursos Troncales Nº de horas Cursos Troncales Nº de horas

• Análisis de entorno 10 h.
• El Mercado de las Telecomunicaciones 40 h.
• Sistemas de Información en la Empresa 20 h.
• Redes y Servicio de Telecomunicaciones 80 h.
• Dirección Estratégica 40 h.
• egulación e Interconexión 40 h.
• Análisis e Innovación de Procesos 40 h.
• El Plan de Sistemas y Comunicaciones 60 h.
• Dirección de Funciones en la Empresa 90 h.
• Dirección de Proyectos 20 h.

SEMINARIOS Y CONFERENCIAS 110

TRABAJOS FIN DE MÁSTER Mínimo 100

Plan de Estudios

MODULO I Análisis del entorno

• Nuevo entorno global.

• El proceso de globalización.

• El nuevo sistema internacional emergente.

• El comercio internacional de la energía.

Sistemas de información en la empresa

• La información en la empresa.

• Concepto de sistema de información.

• Clasificación y evolución de los sistemas de información.

• Interacción sistema de informaciónorganización: ámbito estratégico.

• Interacción sistema de informaciónorganización: ámbito organizativo.

• Integración sistema de informaciónorganización.

Dirección estratégica

• Modelo de gestión y estrategia.

• Metodología estratégica.

• Crecimiento y competitividad.

• Impacto estratégico de las TIC's.

• Estructuración de las organizaciones.

• Los recursos humanos.

• Datos-información-conocimiento.
  

Análisis e innovación de procesos

• Herramientas metodológicas para el análisis de procesos.

• Diseño de procesos.

• Innovación de procesos.

• Estudio de casos de procesos básicos de negocio en diversos sectores.

Dirección de las funciones en la empresa

Económico financiera

• Contabilidad financiera.

• Contabilidad de costes.

• Análisis económico financiero.

• Análisis de inversiones.

Recursos humanos

• Vinculación de la función de RRHH en la estrategia de negocios.

• Análisis del entorno y planificación de RRHH.

• Reclutamiento y selección.

• Formación.

• Planificación y desarrollo de carreras.

• La retribución del personal.

• Operaciones

Dirección y gestión de operaciones.

• Análisis de procesos.

• Inventarios.

• JIT/ producción sin inventarios.

• Teoría de las limitaciones (TOC).

• Operaciones en el mundo de los servicios.

Marketing

• Marketing: concepto y función.

• El marketing en la actividad empresarial.

• El producto como variable comercial.

• El precio.

• El sistema de distribución. Los canales de comercialización.

• Política de promoción y comunicación.

Dirección de proyectos

• Procesos de la dirección de proyectos.

• Definición, planificación y programación de proyectos.

• Reducción de tiempos y planificación de los recursos proyecto.

• Estructura y gestión de equipos de proyecto.

• Gestión de riesgos del proyecto.

• Medida del progreso y desarrollo del proyecto.

• Evaluación, auditoria y cierre del proyecto.

MODULO II El mercado de las telecomunicaciones

• Globalización, convergencia y aceleración.

• El entorno internacional de las telecomunicaciones.

• El entorno europeo de las telecomunicaciones.

• Mercados de telecomunicaciones: telefonía básica, móvil, datos, telefonía móvil en grupo cerrado, radiobúsqueda,...

• Agentes en el mercado de las telecomunicaciones: fabricantes, proveedores de servicios, operadores, usuarios.

Redes y servicios de telecomunicación

• Sistemas de Comunicación en la Empresa.

• Servicios de Telecomunicación Empresarial.

• Tecnologías y Servicios de Telecomunicación por par de cables.

• Tecnologías en Redes y Servicios de alta capacidad.

• Tecnologías en Redes y Servicios por cable.

• Tecnologías en Redes y Servicios por satélite.

• Servicios y Aplicaciones Multimedia.

• Servicios de Comunicaciones Móviles.

• Servicios IP.

 Regulación e interconexión

• Marco institucional de las telecomunicaciones.

• La ley general de telecomunicaciones.

• Títulos habilitantes.

• Normativa específica.

• Interconexión de redes de telecomunicación.

El plan de sistemas y comunicaciones

• Análisis y diagnóstico de las necesidades de comunicaciones en la empresa.

• Diseño del plan de sistemas y comunicaciones en la empresa.

• Implantación del plan de sistemas y comunicaciones.

• Explotación y mantenimiento de los sistemas de telecomunicación.
  
  

 Metodología

El Máster GTE de la Universidad Politécnica de Madrid es un programa que tiene una fuerte componente on-line y cuenta con periodos presenciales. Esta metodología mixta permite aprovechar el hecho de que los alumnos se conozcan en persona para mejorar la interacción durante los periodos de formación on-line.

LAS PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS DE LA METODOLOGÍA UTILIZADA SON:

 Aspectos Generales. Cada uno de los cursos troncales tiene un profesor-tutor responsable del control académico, y uno o varios profesores encargados de elaborar los materiales, resolver dudas, evaluar el rendimiento de los alumnos, moderar los foros, etc. El método empleado exige al alumno trabajar las diferentes materias a título personal. Para facilitar este trabajo, cada curso adjunta un esquema del trabajo a realizar, indicando las fechas y las herramientas de evaluación. El continuo seguimiento por parte de los profesores y el establecimiento de metas parciales en la realización de actividades implica que, aun existiendo libertad de horario para los trabajos asignados, todos los participantes desarrollan los mismos ejercicios con las mismas fechas de entrega, lo que es un factor crítico en el mantenimiento de discusiones o intercambio de opiniones. El desarrollo del curso responde a una rigurosa planificación que los alumnos pueden consultar con antelación. Es muy importante respetar al máximo la planificación de actividades para asegurar que el grupo avanza a la vez. Esta disciplina contribuye a alcanzar una gran calidad en la formación recibida. Cada curso cuenta con un coordinador, que es la persona de referencia para los alumnos en todo aquello que se refiere a los aspectos técnicos o de logística.

 Estudio. El Máster GTE de la Universidad Politécnica de Madrid es un programa diseñado para personas que compatibilizan el seguimiento del mismo con su actividad profesional. Aunque las estimaciones de tiempos son orientativas, un seguimiento adecuado requiere, teniendo en cuenta el tiempo de estudio personal y el dedicado al trabajo en equipo, unas 15 horas semanales en los períodos de formación on-line y dedicación exclusiva en los períodos presenciales intensivos.

Grupos Reducidos. Los grupos tienen un número reducido de alumnos. Comienzan juntos el programa y esto facilita la creación y mantenimiento de un ambiente de grupo que facilita la integración en el mismo y su seguimiento. Tanto en los cursos troncales como en los seminarios, se trabajan casos que describen situaciones empresariales reales sobre las que hay que tomar decisiones. Algunos de ellos se resuelven de forma individual, pero un número importante de ellos se trabajan en equipo. Los equipos de trabajo se conforman teniendo en cuenta el perfil de los alumnos que conforman el grupo. Esto permite compartir tanto conocimientos como experiencias profesionales previas. En los cursos on-line, las herramientas telemáticas proporcionadas por la plataforma de teleformación e-Thalent hacen posible la intervención de participantes con diferente ubicación geográfica.

Evaluación El sistema de evaluación se basa fundamentalmente en el seguimiento continuo e individualizado del alumno. Los elementos de control básicos para los cursos troncales son la participación de los alumnos (teniendo en cuenta frecuencia y calidad de la misma) en las sesiones y la resolución de tests, cuestiones y casos, estos últimos tanto de forma individual como en equipos de trabajo. Como paso final, los alumnos deben elaborar y presentar un Trabajo Fin de Máster en el que se integran las diferentes materias y conocimientos adquiridos durante el curso. Debe ser propuesto por los alumnos y, una vez aceptado por la dirección, será defendido ante un tribunal.

Recursos Didácticos Los recursos didácticos utilizados facilitan el trabajo del alumno. Cabe destacar entre otros:

Aula Virtual: Reúne información específica acerca del curso.

Tutorías: Permiten al alumno obtener una respuesta rápida a las dudas acerca de los contenidos del curso. Constituyen una línea de comunicación directa con el cuadro de profesores.

Biblioteca: En la biblioteca virtual el alumno encontrará referencias bibliográficas, enlaces interesantes y documentos de interés en formato electrónico.

Agenda: Se destacan los principales eventos que deben tener presentes los alumnos, quienes además pueden personalizarla. Tablones de Anuncios: Constituyen espacios comunes utilizados para dar noticias sobre acontecimientos de interés, recordatorios y mensajes en general.

Debates y Chat: Son salas, que facilitan la creación de un entorno de participación constante con el profesor y los demás alumnos. Los Chat permiten entablar debates en tiempo real.

Salas de Trabajo: Son espacios virtuales dirigidos a facilitar el trabajo en equipo de los alumnos. Reúnen diferentes utilidades como Chat privado, foros de debate y listas de correo de los integrantes del grupo. Herramientas de Autocontrol: Permiten al alumno controlar su avance en el programa (actividades completadas, calificaciones, niveles de asistencia a sesiones presenciales,...).